POLITIQUE DE RETOUR
Politique de retour
Chez Belvia, votre satisfaction est importante pour nous.
Garantie de 30 jours
Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous contacter si vous rencontrez un problème avec votre produit.
Conditions
Les retours peuvent être acceptés lorsque :
- le produit présente un défaut de fabrication ;
- le produit reçu ne correspond pas à votre commande.
Le produit doit être retourné dans un état permettant sa vérification.
Produits non éligibles
Les produits endommagés à la suite d'une mauvaise utilisation ou d'une manipulation non conforme ne peuvent pas faire l'objet d'un retour.
Comment demander un retour ?
Il suffit de nous contacter à :
Notre équipe vous accompagnera dans les démarches.